Здравствуйте. Заказал на ozon.ru товар, по очень привлекат

2 сообщения / 0 новое
Последняя публикация
Здравствуйте. Заказал на ozon.ru товар, по очень привлекат
Ваш вопрос: 
Здравствуйте. Заказал на ozon.ru товар, по очень привлекательной цене, оплатил, на руках есть чек, и подтверждение заказа, где прописано, когда и что заказал. Через несколько часов описание товара полностью изменилось, на другой, который мне вообще не нужен. Открыл переписку с поддержкой, они начали уговаривать меня отменить товар, но я не соглашаюсь, ссылаюсь на закон РФ от 07.02.1992 N 2300-1, статья 26.1. В ответ на это они начинают писать, что товар распродан, хотя заказывал его только я, значит он есть в наличии. Скажите, как можно получить данный товар, не отметь заказ, либо получить аналог? На что ссылаться, и куда писать?

Вы вправе требовать исполнить заказ, в противном случае требуйте неустойки, либо компенсации морального вреда за отказ от договора в одностороннем порядке

Подпишитесь на Ютуб канал